20.11.2017
Oder doch Enterprise 2.0, Social Collaboration, Social Business,... Diese Schlagworte sind in aller Munde, wobei sich viele Leute in den Unternehmen fragen, inwiefern sie das betrifft, ob man das ignorieren kann, ob das wieder nur eine neue Modeerscheinung ist,...
Wer, wie, was. Wieso weshalb warum? (Sesamstraße)
Kurz zusammengefasst geht es um vernetzte Kommunikation und Zusammenarbeit, Teilen und Finden von Wissen und Informationen innerhalb eines Unternehmens (also Interaktion von Mitarbeitern untereinander), oder auch zwischen Unternehmen und auch zwischen Unternehmen und Kunden oder Lieferanten oder oder oder.
Was für Vorteile bringt Ihnen der Einstieg in die Social-Collaboration-Welt? Es geht darum den Wissens- und Informationsaustausch zu erhöhen und damit bessere und schnellere Entscheidungen zu gewährleisten, die Arbeitseffizienz zu erhöhen und Innovationen zu begünstigen. Es hilft bei der Dokumentation, sodass auch später noch Entscheidungen nachvollziehbar sind. Der immer raschere Wechsel in der Belegschaft macht es notwendig, dass man Informationen übersichtlich und für alle zur Verfügung stellt! Der Dinosaurier unter den Mitarbeitern, der seit mehr als 30 Jahren im Betrieb ist und Informationen sammelt und oft auch den Überblick hat, wird immer seltener und selbst wenn man noch einen hat, ist es nicht besonders angenehm auf ihn angewiesen zu sein!
Kommuniziert und vernetzt wurde ja schon immer und mangels Internet und Smartphone lief das alles persönlich ab, aber damit vernetzte man sich nur mit der direkten Umgebung - was oft auch ausreichend war - und meiner Erfahrung nach, meist nur auf gleichen Hierarchiestufen.
Social Business oder Social Collaboration, also vernetzte Kommunikation und Interaktion soll - im Gegensatz zu den üblichen Wegen - über die klassische Hierarchie hinweg und durch Abteilungs- und Organisaitonsgrenzen hindurch stattfinden. Sie soll Transparenz schaffen, Informationsmonopolen und Informationsverlust vorbeugen. Vor allem die Kreativität und Projektarbeit kann davon profitieren, dass Wissen, Information und Inhalt schneller, unkomplizierter und vor allem von allen Seiten zur Verfügung steht. Sehr oft kommen Informationen oder Ideen aus einer Ecke aus der man sie nicht erwartet hätte.
Umgesetzt wird diese Art der vernetzten Kommunikation und Zusammenarbeit meist über so genannte Social Software. Stellen Sie sich ganz grob eine Art "Facebook für Ihr Unternehmen" vor. Es ist eine Plattform in der man Informationen, Daten, Wissen austauscht, Fragen stellen kann, Ideen teilt und das alles mobil, also ortsunabhängig. Aber um den Schritt in die neue Welt erfolgreich zu machen, muss ein Unternehmen gut vorbereitet sein! Ohne die passende Unternehmenskultur, kann dieses Unterfangen ziemlich schiefgehen und es wäre wirklich Schade, wenn diese Chance nur an einer vorschnellen und unvorbereiteten Umsetzung scheitern würde. Erst brauchen Sie eine geeignete Basis, dann können Sie Neues starten und auch Innovationen hervorbringen.
In diesem Sinne - los geht´s!
Ihre Team der beerigsten Unternehmensberatung in Salzburg!